Silvia Spörk führt seit vielen Jahren eines der traditionsreichsten Schönheitsinstitute Wiens und verbindet dabei Professionalität, Technikaffinität und ein feines Gespür für Wohlbefinden. Gemeinsam mit ihrer Mutter legte sie den Grundstein für „Beauty Island“ – eine kleine Insel, auf der Kundinnen den Alltag hinter sich lassen und in eine Atmosphäre der Ruhe eintauchen können.
Im Gespräch erzählt sie von den Anfängen, der Entwicklung moderner Behandlungen und jener besonderen Philosophie, die ihr Studio bis heute auszeichnet und prägt.
Interview mit Silvia Spörk
Wie ist der Name Beauty Island entstanden – und welche Idee steckt hinter Ihrem Konzept einer Insel für Schönheit und Wohlbefinden?
Das Institut haben meine Mutter – Fr. Macsovan Elisabeth – und ich im Jahr 1992 gegründet, der Firmenname ist Cosmetik Studio 3 GmbH. Ein Werbefachmann teilte uns kurz darauf mit: Das ist kein Name für einen Schönheits Salon (wie man damals noch sagte) ein Werbename muss her.
Meine Mutter und ich lieben das Meer und damit auch Inseln, wir gaben allen Kabinen Namen von Inseln und der Slogan „come to Beauty Island“ war entstanden. Wie so oft im täglichen Gebrauch wurde recht schnell nur „Beauty Island“ daraus. Die Kundinnen sollten sich wie auf Ihrer persönlichen Insel fühlen und den Alltag vor unserer Tür lassen.
Pflege und Schönheit als Gefühl.
Sie arbeiten mit hochwertigen Marken und modernen Verfahren wie Elektroporation. Was macht Ihre Gesichtspflege besonders – und wie wählen Sie die passende Behandlung aus?
Wir begannen mit den Marken Phyto 5 und Maria Galland, 1999 kann dann Reviderm dazu und damit die Microdermabrasion, Apparate in der Kosmetik, was Neues! Beide sind wir sehr Technik affin und im Lauf der Jahre suchten und suchen noch immer nach geeigneten Apparaten und Techniken, um unsere Kunden und Kundinnen noch besser und effizienter behandeln zu können.
Jede Haut ist anders, jeder Mensch hat andere Ansprüche, jeder hat ein Ziel wie die eigene Haut aussehen soll und genau das wollen wir mit den Kunden erreichen. Nach genauer Anamnese,Bedürfnis und Problem, wählen wir die Behandlung aus mit der das Ziel zu erreichen ist. Sehr viel Fingerspitzengefühl und Empathie von unserer Seite sind dabei gefragt.
Dauerhaft glatte Haut ist für viele ein wichtiges Thema. Welche Vorteile bieten Ihre Methoden der Haarentfernung und für wen eignen sie sich besonders?
Leider muss ich zu diesem Thema sagen, dass unser Gerät für dauerhafte Haarentfernung nicht mehr funktioniert und es kein Service dafür gibt, da die Firma in Konkurs gegangen ist.
Wir werden auch keins mehr anschaffen, es gibt unzählige Institute, die sich auf dieses Thema spezialisiert haben und auch immer die neuesten Geräte kaufen. Wir besinnen uns wieder auf unsere Kernkompetenz, die Pflege und Gesunderhaltung der Haut.
Silvia Spörk: Atmosphäre und Beratung als Herzstück jeder Behandlung
In Ihren Hand-, Fuß- und Körperbehandlungen legen Sie großen Wert auf Wohlbefinden. Welche Rolle spielen Atmosphäre und persönliche Beratung in Ihrem Studio?
Ohne persönliche Beratung geht bei uns gar nichts, jede unserer Kolleginnen berät ihre Kunden und begleitet die Kunden vom Anfang der Behandlung bis zum Ende.
Die Atmosphäre beginnt bei uns im Innenhof, wo der Eingang zum Institut liegt, der laute Rennweg ist hier ausgeschlossen und die Ruhe beginnt.
„Solange der Nagellack nicht trocken ist, ist eine Frau wehrlos.“ – Burt Reynolds. „Jetzt haben wir Gellack“ – ich
Ihr Team vereint unterschiedliche Spezialisierungen. Wie bleiben Sie fachlich auf dem neuesten Stand, und wie wirkt sich das auf Ihre Behandlungen aus?
Unser Team besteht aus 6 Fachkräften und 2 Lehrlingen, 4 Fachkräfte arbeiten schon über 20 Jahre miteinander, 2 Fachkräfte haben bei uns gelernt und sind nach der abgeschlossenen Ausbildung bei uns geblieben.
Nach so vielen Jahren miteinander weiß jede wo ihre Begabung liegt, die haben wir immer mit Schulungen und Weiterbildungen gefördert. Ich hoffe doch, nein, ich weiß, dass diese Maßnahmen dazu beitragen, dass unsere Behandlungen immer auf dem letzten Stand sind.
Welche Veränderungen oder Rückmeldungen Ihrer Kundinnen und Kunden berühren oder motivieren Sie besonders in Ihrem Arbeitsalltag?
Ich persönlich mache sehr viel Permanent Make up, das schönste für mich ist, wenn die Kundin mit strahlendem Gesicht wiederkommt und große Freude an Ihrem Permanent Make up hat.
Noch besser ist es wenn die Kundin Ihre beste Freundin zu mir schickt, weil sie so zufrieden mit mir ist. Das ist das größte Lob und Anerkennung. Wenn uns Kunden über viele Jahre die Treue halten und dann irgendwann Tochter und Enkeltochter sich auch gerne von uns behandeln lassen und immer wieder zu uns kommen, da lächeln wir viel strahlender und unser Tag ist leicht.
